Yritys­asiakkaan laskutusasiat

Luotea lähettää yritysasiakkaille laskuja sähköisesti ja paperisena.

Suosittelemme yritysasiakkaille verkkolaskua. Verkkolasku on sähköinen lasku, joka toimitetaan verkkolaskutuspalvelua tarjoavien operaattorien tai pankkien välityksellä. Yleensä verkkolaskut vastaanotetaan ostolaskujärjestelmään. Emme lähetä laskuja sähköpostilla.

Myös paperilasku on mahdollinen yritysasiakkaille, mutta perimme paperilaskusta laskutuspalvelumaksun, joka koostuu paperilaskun käsittely- ja lähetyskustannuksista. Laskutuspalvelumaksulla kannustamme yrityksiä siirtymään verkkolaskutuksen pariin. Näin ollen paperiposti vähenee merkittävästi ja säästämme luontoa.

Voit tehdä laskutustietoihin muutoksen suoraan sähköisen lomakkeen kautta. Huomaathan, että on tärkeää mainita tieto siitä, onko kyseessä muuton jälkeinen postiosoitteen muutos vai maksajan tietojen muuttaminen. Ilmoitus olisi hyvä tehdä Luotealle vähintään 1 kk etukäteen, ja muutos huomioidaan tulevissa laskuissa.

Jos olet maksanut laskun väärillä tiedoilla, olethan yhteydessä laskutukseen.

Laskutuspalvelumaksu peritään yrityksiltä paperisina lähtevistä laskuista, ja se koostuu paperilaskun käsittely- ja lähetyskustannuksista. Laskutuspalvelulisällä kannustamme yrityksiä siirtymään verkkolaskutuksen pariin. Näin ollen paperiposti vähenee merkittävästi ja säästämme luontoa.

Laskutuspalvelumaksun voi välttää siirtymällä verkkolaskuun. Verkkolaskusta emme peri laskutuspalvelumaksuja.

Luotean lähettämän laskun eräpäivää ei valitettavasti voi siirtää. Jos laskun maksaminen viivästyy, saat meiltä maksukehotuksen, jonka voit maksaa maksukehotuksessa olevilla tiedoilla. Maksukehotuksen lähettämisestä veloitamme 5 euroa. Jos maksun suoritus viivästyy tästäkin, lasku siirtyy perintätoimiston käsiteltäväksi. Tarvittaessa voit olla yhteydessä perintätoimistoon ja sopia maksusuunnitelman tekemisestä.

Hyvityslasku ei kohdistu automaattisesti seuraavaan avoimeen laskuun. Jos haluat kohdistaa hyvityslaskun avoimeen laskuun, ilmoita meille hyvityslaskun ja avoimen laskun numero, niin teemme kohdistuksen tekemäsi ilmoituksen perusteella.

Jos haluat että palautamme hyvitettävän summan tilille, otathan yhteyttä laskutuksen tiimiin tällä lomakkeella.

Luotea vastaanottaa ensisijaisesti verkkolaskuja, mutta vastaanotamme myös paperilaskuja. Laskun viitetiedoista tulee käydä ilmi vähintään Kustannuspaikka ja Tilaajan/Tarkastajan etu- ja sukunimi.